تستجيب حكومات دول مجلس التعاون الخليجي لنقص المواهب المحلية من خلال تنفيذ خطط وطنية لزيادة العمالة بين المواطنين وتقليل الاعتماد على العمالة الوافدة في القطاع الخاص. وقد أعطت القواعد الجديدة المنصوص عليها في الاستراتيجية الحكومية تحديات جديدة تواجهها الشركات، حيث يجد المتخصصون الشباب أنفسهم ممنوعين من توظيف المزيد من المغتربين ولكنهم غير قادرين على العثور على المواهب المحلية المطلوبة، أو يواجهون طلبات مبالغ فيها
ومع أخذ ذلك في الاعتبار، صممت فنادق مسك برنامجا خاصا يدعى مسك كفاح. ويشمل هذا البرنامج التدريب لمدة سنة واحدة في فنادق شذا. وستكون الأشهر الثلاثة الأولى تدريبا شاملا في جميع الإدارات، وبمجرد أن يكتمل المتدرب الأشهر الثلاثة الأولى، سيكون لديه خيار اختيار قسم تخصصه، ثم يواصل الأشهر التسعة المتبقية في الحصول على تدريب مكثف في القسم المختار. عند الإنتهاء من التدريب، سيتم تقديم المتدرب وظيفة دائمة على مستوى المشرف.
يتسم زميلنا في شذا بالود وإبداء الاهتمام وبمستوى عالٍ من المعرفة والتدريب ليكون قادراً على التصرف على طبيعته. وتمثل الصفات كالصدق والشغف والإلهام أساس تكوينه لينعكس تأثيرها مباشرة على تجربة ضيوفنا.
سايمون كومبز
الرئيس & التنفيذي
يتم تصميم البرنامج لمواكبة إحتياجات المتدربين المهنية والأهداف الشخصية أو آمالهم الوظيفية و معايير الشركة الخاصة بالأداء . ان تكون جزءا من هذا البرنامج يفتح لك المجال ان تقوم بتكوين علاقات جديدة و تتعرف على بقية الثقافات كما يساعدك على التقدم نحو النجاح في تجربة مهنية مفيدة مع فنادق مسك. تبدا المراحل بوضع برنامج مكثف لكل متدرب و الذي يكون على مدى 18 شهرا و يكون التدريب بالتداول بين عدة اقسام ثم يركز بعد ذلك على القسم الذي اختار المتدرب ان يختص به . يمر المتدرب كل شهر بتجارب ميدانية داخل الاقسام مما يفتح له الفرصة لتطوير مهاراته و التعرف على الثقافات المختلفة المحيطة به.
هذا البرنامج مفتوح امام حاملي شهادات التخصصات الفندقية, الاعمال و الادارة او اي شهادات اخرى موازية لذلك كما يمكن ان يتم قبول حاملي الشهادات ذات تخصصات اخرى مع تعديل في مدة البرنامج للتاكد من استعداد المتدربين للمراكز الاولية. تحدث اللغة الانجليزية بطلاقة شرط اساسي للتقديم في البرنامج مع امكانية طلب لغات اخرى و ذلك حسب موقع الفندق. و من الضروري ان يكون للمتدربين خبرة عملية او ان يقومو بالتدريب خلال دراستهم. كما سيكون لديهم لقاء شهري موجز مع مدير العمليات التابع للمكتب الرئيسي لفنادق شذا . تتغير المكافئات و المزايا مع تغير مكان العمل و مدة التدريب و تتم المناقشة في الموضوع في الوقت المناسب.
عند الحديث عن معنى الأجر نعتقد انه يعني ما يتم دفعه للموظف ومع انه معنى حقيقي إلا انه جزء صغير فقط من موضوع اكثر تعقيدا. فالاجر لا يعني فقط الراتب بل ايضا كل المكافآت المباشرة و غير المباشرة التي يتم تقديمها مقابل مساهماته و انضمامه للمؤسسة. لتحديد المكافآت, تقوم جميع الشركات بتطوير برامج تحديد الرواتب والمكافآت. هذا المنهج يتم استخدامه في جميع فنادق شذا. هذا النوع من المكافآت يقدم كتعويض للموظفين. حيث أن التنظيم الجيد للمكافآت والعدل في الرواتب سيساند مجموعة فنادق شذا للحفاظ على الروح التنافسية في الاسواق المحلية و استمراريتها في المستقبل.
لماذا نحتاج تعويضات و مكافآت؟
يتم تحديد مبادىء وأهداف لتعويضات و مكافآت الموظفين و مسؤولياتهم حسب مراكزهم و ذلك كالتالي: